企業參加一個展會最重要的是什么?是見客戶,還是宣傳企業、抑或是賺錢?顯而易見,一切不以賺錢為目的的展會活動都是耍流氓!我們的最終目的就是讓客戶把自己口袋里的錢掏出來。
要掏客戶的錢,首先要有客戶。因此在準備展會的時候,我們可以先問自己一個問題,我應該怎么做客戶才能來到我的展臺設計位。守株待兔是根本行不通的,不要到了攤位上再去等客戶。據調查發現,一個成功的展臺上,60%以上客戶的是展前預約甚至是洽談過的,包括現場下單的客戶也是早已商談好的。約見客戶的方法有很多,最重要的就是發一些推廣郵件,尤其是那些老買家和曾經咨詢過的潛在客戶。但推廣郵件并不是隨便“撒網”,那樣會讓客戶覺得你不專業,甚至有些排斥。發郵件的時候,應該做減法,針對客戶的需求進行發送。
預約了客戶,接下來就是在展會現場如何讓客戶坐下來洽談談。展會過程中,經常可以看到一些參展人員在展會現場,不是玩手機就是現場吃飯,這是參展的大忌。如果是我,看到這樣的展臺設計現場,會立馬轉身離開。一個優秀的參展商應該是衣著是統一的,甚至在展會之前做角色扮演,要求要求業務員在30秒之內能不能說出公司的特點和與其他公司的區別。這樣會讓客戶覺得你是專業,他們會覺得與你合作是讓人放心的。當然,也要注意善待每一位走進你攤位的人,因為他們之中的某一個人可能就是你的大客戶。
如果客戶沒有在展會上直接簽單,那么就會面臨一個問題,如何讓客戶記得你的企業。畢竟展會上的競爭對手多如牛毛,客戶拿著你的名片轉身可能就投入對手的“懷抱”。這就要求你在展會之后及時地與客戶進行溝通與洽詢。另外,根據展會上了解的客戶需求,及時地寄去一些樣品,會讓客戶覺得他是被重視的,所以極有可能將訂單交你。這個過程中,樣品非常很關鍵,郵寄的時間要及時,同時要滿足客戶的需求。
上面只是參加展會時的一些必做事宜,還有很多事情無法通過語言進行傳遞的。要在展會中成功得到客戶的“錢包”,只能靠你在實踐中進行探索。
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